Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Anbieter

Anbieter der Leistungen ist:

Die Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige Verbraucher.

§ 2 Vertragsarten

Tenex LLC bietet folgende Leistungen an:

• Digitale Produkte (z. B. E-Books, Online-Kurse, Downloads)
• Individuelle Online-Beratungsleistungen (Einzeltermine)

Beratungsleistungen

§ 3 Vertragsgegenstand (Beratung)

(1) Vertragsgegenstand ist eine individuelle Online-Einzelberatung per Videokonferenz.

(2) Die Gesamtleistung umfasst:

• a) Auswertung des vom Kunden übermittelten Auswander-Checks
• b) Individuelle Fallanalyse und inhaltliche Vorbereitung
• c) Durchführung der Beratung (ca. 60 Minuten)
• d) Schriftliche Zusammenfassung der besprochenen Inhalte

(3) Die individuelle Vorbereitung stellt einen eigenständigen Leistungsbestandteil dar.

(4) Die Beratung stellt keine Rechts- oder Steuerberatung im Sinne des deutschen Rechts dar.

§ 4 Widerrufsrecht bei Beratungsleistungen

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen binnen 14 Tagen erstattet. Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, schuldet er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen (§ 357 Abs. 8 BGB).

§ 5 Vorzeitiger Leistungsbeginn und Wertersatz

(1) Mit Übermittlung des ausgefüllten Fragebogens beginnt die individuelle Fallanalyse.

(2) Der Kunde verlangt im Bestellprozess ausdrücklich den Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

(3) Der Leistungsbestandteil „individuelle Fallanalyse und Vorbereitung" wird mit 30 % des vereinbarten Gesamthonorars bewertet.

(4) Erfolgt ein Widerruf nach Beginn der Vorbereitung, schuldet der Kunde Wertersatz in Höhe von 30 % des Honorars.

(5) Nach vollständiger Durchführung der Beratung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, sofern der Kunde zuvor ausdrücklich dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt hat.

§ 6 Terminregelung

(1) Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich.

(2) Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen bleibt der volle Vergütungsanspruch bestehen.

(3) Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern Tenex LLC leistungsbereit ist (§ 326 Abs. 1 BGB).

Allgemeine Regelungen

§ 7 Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Buchung.

§ 8 Haftung

Die Haftung ist ausgeschlossen für leichte Fahrlässigkeit, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit (§ 309 Nr. 7 BGB).

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Staates New Mexico, USA. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).